一、识别返还促销
先把价格提上去,再降价或返利赠券,消费者一定要小心。如“ 买100元送200元”、“满2000元返666元并不等于1334元”、“直降150元”、“血拼狂降200元”等,看上去卫浴五金商家会“血本无归”的动人促销广告,其实,这里面有不少猫腻,实质是很多卫浴五金商家在促销活动中把卫浴五金商品的标价大幅度提高,消费者不但没有得到切实的优惠,还可能支付更多的现金。对此,张经理认为,打折促销期间的价格,要对比平时的价格,只要有比较,消费者心里就会有一杆秤,就不会盲目冲动而花冤枉钱。
二、识别“N折起售”诱惑
“N折起售并不等于最低成交价即为N折”,不少顾客看到“本店全场商品3.8折起”这类信息后,会以为这个“3.8折”就是所有产品的最低折扣。笔者从采访中得知,实际上,“最低折扣”也有机会讲价。“全场”只是普遍折扣,部分厂家会推出“特价”产品,其折扣可能低于3.8折。
据了解,卫浴产品打“特价”后能讲价这种情况,对于二线卫浴品牌比较常见,但特价产品降价幅度也往往非常有限。笔者以顾客身份在一家卫浴店咨询时,发现其标价780元的连体卫浴特价品讨价还价后,销售人员称“最多可再降20元”。相对于二线品牌,知名品牌的促销价格一般比较“执着”。21日上午,笔者在诺贝尔瓷砖专卖店看到,多款抛光砖近日打出了5折以下的优惠,当笔者以顾客身份讨价还价时,销售人员刘小姐表示,这个价格已最低,无法再降。
三、如何认清“历史最低折扣”
“历史最低折扣并不等于历史最低价格”,近期,消费者经常会收到卫浴产品的宣传单,不少宣传单上写着“本次促销全场疯狂折扣历史最低”、“折扣低至3.8折”。同样的信息也可以在本地的装修网站上发现。
事实上,折扣最低不代表价格最低。笔者对比某品牌不同时期相关促销信息,发现其国庆节促销信息中,最低折扣也是3.8折,不过是不同型号的产品促销。
“由于产品不同,价格也难以比较”,在世邦家居世界一楼,澳斯曼卫浴的销售人员告诉笔者,在促销方面,厂家每次都会推出不同的特价产品,同一款式在短期内往往不会有类似的促销,以免有些顾客发现价差后要求退还。即使是销售人员,也很难发现“最低价格”究竟是多少,普通顾客更不用说了。
四、识别“优惠截止到第N日”≠第N日后没特惠
“优惠截止到第N日并不等于N日后就没有这样的优惠”,不少促销活动都写明,“本次活动时间为X月X日至X日”。如果过了最后一天,是否之前的优惠折扣就没有了呢?未必!笔者了解到,活动促销的产品很多都是限量的,卖完就会结束,但一般都会延后而不是提前。因此,即使过了促销活动最后期限,也可以拿起电话咨询一下。